Suite au diagnostic de la structure bénéficiaire, effectué par le·a chargé·e de mission DLA, ce dernier rédige un cahier des charges et sélectionne grâce à un appel d’offre un·e prestataire externe pour accompagner la structure.

Le·a prestataire réalise ensuite sa mission d’accompagnement, en lien permanent avec le·a chargé·e de mission DLA.

C’est le caractère ciblé de la prestation qui garantira des meilleurs résultats pour la structure accompagnée. La prestation de conseil n’a pas vocation à répondre à l’ensemble des besoins de la structure : d’autres actions peuvent être mises en place dans le cadre du parcours d’accompagnement.

S’appuyant sur le cahier des charges, le·a prestataire s’engage à en respecter les objectifs et modalités, ainsi que la charte des prestataires.

Son rôle est d’accompagner la structure et de lui fournir tous les outils et conseils afin que cette dernière puisse être acteur à part entière de son accompagnement. Il/elle appuie la structure sans pour autant faire à sa place. Réalisée sur mesure, chaque intervention est unique et répond aux besoins spécifiques de la structure.

Le·a chargé·e de mission DLA et le·a prestataire agissent en lien étroit, dans un souci de complémentarité, de confiance, d’écoute réciproque, de partage des informations et de parfaite transparence.

A l’issue de la prestation, l’accompagnement fait l’objet d’une évaluation par le·a chargé·e de mission, par la structure bénéficiaire et par le·a prestataire lui-même. Le résultat est notamment mesuré en fonction du degré d’appropriation par la structure accompagnée du travail effectué.